Vraag of klacht
Heb je een vraag? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of onze omgang met uw medische gegevens? Dan kun je contact opnemen met info@verloskundigenpraktijkdehondsrug.nl of met
info@echobureauview.nl
Ben je tevreden dan horen wij dat natuurlijk heel graag, maar belangrijker nog vinden wij het dat je het ons laat weten als je klachten hebt over de verloskundige/echocopische zorg. Bespreek dit zo snel mogelijk met een van ons, zodat we er iets aan kunnen doen. Wij vinden het belangrijk dat je een fijn en vertrouwd gevoel hebt bij ons. Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid je klacht voor te leggen bij www.klachtverloskunde.nl. Of bij de geschillencommissie:
degeschillencommissiezorg.nl/komt-u-niet-tot-een-oplossing
Privacyreglement van deze praktijk
Uw persoonsgegevens en uw privacy: uw rechten en onze plichten.
Achtergrond
De AVG is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft deze echopraktijk bepaalde plichten omdat we persoonsgegevens verwerken en heeft de persoon van wie de gegevens zijn rechten. Naast de AVG zijn er specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg (Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO).
Verloskundigenpraktijk de Hondsrug & Echobureau View
In deze echopraktijk worden diverse persoonsgegevens van u verwerkt. Dit is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen en voor het financieel afhandelen van het echo onderzoek.
De plichten
Zowel verloskundigenpraktijk de Hondsrug als echobureau View, zijn de verantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt.
Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
-
- voor zorgverlening;
- voor doelmatig beheer en beleid;
- voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting.
U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via deze website.
Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
Deze bewaartermijn is 20 jaar (vanaf de laatste echo), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar.
Uw rechten
- Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
- Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (tenzij de privacy van een ander daardoor wordt geschaad).
- Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig is.
- Het recht op (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens. Dit kan alleen als de gegevens voor een ander niet van belang zijn en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
- Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
- Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling of schriftelijk, aan ons laten weten. Dit kan ook een vertegenwoordiger, zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor voor u doen.
Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden
Wij hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Hierop bestaan enkele uitzonderingen: bijvoorbeeld wanneer gevreesd wordt voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Vastgelegde gegevens, kunnen indien noodzakelijk voor uw behandeling mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld uw verloskundige die u verwijst voor de 13 en/of 20 wekenecho).
Uitwisseling gegevens
Bij doorverwijzing naar een medisch specialist, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven, sturen wij relevante medische gegevens. Dit gebeurt veilig en betrouwbaar. De medisch specialist deelt op zijn/haar beurt de bevindingen van het onderzoek dat heeft plaatsgevonden bijvoorbeeld om follow-up gegevens te verzamelen.